Как собрать базу ответов из обращений клиентов
Порядок действий с примерами для команды, в которой нет отдельного разработчика.
СИТО отбирает материалы по вашим правилам из каналов и сайтов. Читайте подборки или включите автопубликацию, чтобы он сам вёл ваш Telegram-канал.
≋ Много источников✓ Важное для васКогда вы зададите тему и добавите источники, СИТО начнёт проверять новые материалы и оставлять те, что соответствуют вашим правилам. Подборку можно читать в кабинете или получать в виде сводки в Telegram.
Порядок действий с примерами для команды, в которой нет отдельного разработчика.
Как находить нужное в инструкциях и рабочих документах.
Отключите отбор в примере справа, чтобы увидеть исходную ленту, а затем включите его снова и сравните результат. Ниже можно посмотреть, как СИТО выбирает материалы и готовит посты по разным темам.
В этом примере СИТО оставил два материала, а повтор и рекламу отсеял.
ЗадачаВести полезный канал об ИИ для небольших команд
Прогноз о будущем нейросетей
Не подходит по правиламКак собрать FAQ из обращений клиентов
Подходит по темеРеклама курса со скидкой
РекламаСоберите обезличенные обращения в поддержку за последний месяц и попросите нейросеть сгруппировать похожие вопросы. Для каждой группы подготовьте ответ по своим инструкциям и условиям работы.
Перед публикацией проверьте ответы вместе с человеком, который отвечает за поддержку, чтобы клиенты получили верную информацию об условиях вашей работы.
Если вы рекомендуете сервисы или участвуете в партнёрских программах, добавьте ссылку и укажите, в каких темах она будет к месту. СИТО сможет включать её в подходящие посты, а вы сами решаете, какие предложения использовать в каждом проекте.
Настроить свой проектЧтобы познакомить новых подписчиков с продуктом, подготовьте в сервисе для рассылок короткую серию писем после регистрации. По статистике открытий и переходов можно будет увидеть, на каком письме читатели теряют интерес.
В посте будет не больше одной ссылки, а при необходимости СИТО добавит указанную вами пометку рекламы.В этих каналах можно посмотреть, как СИТО отбирает материалы, пишет и публикует посты. Часть публикаций также выходит в MAX.
Главное из сотен источников для онлайн-школ, экспертов и продюсеров
СИТО автоматически публикует в этом канале посты о технологиях в обычной жизни.
Рецепты для аэрогриля с проверенных кулинарных сайтов
Ежедневные промпты для ChatGPT, Claude, Gemini и других нейросетей
Очевидные и неочевидные способы использовать ИИ в работе и жизни
Для каждого проекта вы выбираете источники и задаёте свои правила: о чём писать, что пропускать и для кого готовить подборку.
Расскажите, для кого вы собираете материалы и что хотите находить, а что лучше пропускать.
Вставьте ссылки на каналы и сайты или найдите источники в библиотеке.
По первым материалам вы сможете понять, насколько точно СИТО следует вашим правилам, и при необходимости уточнить их. Если хотите вести канал, подключите его и выберите, проверять посты перед отправкой или публиковать автоматически.
Для одного канала, который вы ведёте сами.
Для канала, который вы ведёте вместе.
Для нескольких каналов, у каждого из которых своя тема.
Да, вы можете читать отобранные материалы в кабинете или получать сводку в Telegram, не подключая свой канал. Для этого добавьте источники по своей теме и объясните, какие материалы хотите видеть в подборке.
В СИТО вы один раз задаёте тему, источники и правила, после чего сервис регулярно собирает материалы и отбирает подходящие. Если подключить канал и включить автопубликацию, он будет ещё и готовить посты и выпускать их по расписанию — без переноса каждой статьи в чат и повторных объяснений.
СИТО можно использовать и для рецептов, исследований, обзоров инструментов или практических советов: в каждом проекте вы сами выбираете источники и объясняете, какие материалы нужно отбирать.
Вы выбираете режим работы: проверять и редактировать каждый пост перед отправкой или включить автопубликацию, чтобы СИТО вёл канал сам. Начать лучше с проверки первых текстов — так вы увидите, насколько точно сервис следует вашим правилам, и сможете поправить настройки.
Ссылка появляется только тогда, когда предложение подходит к теме поста по заданным вами правилам. Вы сами добавляете предложения в проект и можете отключить их в настройках.
С материалами можно работать в веб-кабинете или Telegram-боте, а готовые посты отправлять в Telegram и MAX. Для Threads можно подготовить ветку и разместить её вручную.
Добавьте знакомые источники и посмотрите, какие материалы СИТО отберёт для вас. Если хотите поручить ему ещё и ведение канала, подключите Telegram и выберите, как будут выходить посты.
Попробовать бесплатно